Mišinuke kūdikiams – pasibjaurėtinas radinys

Šventinę nuotaiką gali sugadinti netgi... kūdikių maistas. Tarpušventyje gavome „Mūsų laiko“ skaitytojos elektroninį laišką su vardu ir pavarde, kurių ji prašė neminėti. Skaitytoja rašė, kad „Norfos“ parduotuvėje Algirdo gatvėje, Jurbarke, gruodžio 24 dieną pirko „Aptamil nutribiotik“ mišinuką kūdikiams, kuriame pamatė nepageidautinų priedų.

„Vakar vakare atsidarius naują pakuotę nieko nepastebėjome, tačiau šiandien ryte sutaisę mišinuką radome kirminą. Pakuotė nebuvo pažeista, tad tokio radinio nesitikėjome iš naujos pakuotės“, – gruodžio 28 dieną mums rašė moteris, atsiųsdama ir mišinuko nuotraukas. Moteris nedelsdama nuvyko į tą pačią parduotuvę ir prekę grąžino. Nors jai grąžinti pinigai, tačiau moteris iš prekybos centro išėjo su kartėliu. Pirkėjai užkliuvo, kad parduotuvės atstovė nepasidomėjo, kodėl reikia grąžinti pinigus, nepaklausė apie sugedusią produkciją: kas jos gamintojas, koks partijos numeris, koks mišinukas, kokios problemos su juo. „Nesakome, kad tai būtent parduotuvės kaltė, bet jie turi pareigas, ką reikia tokiais atvejais daryti, tačiau to nedaro ir į viską žiūri atmestinai. Nuėjus į rūbų parduotuvę klausia, kodėl grąžinate daiktą, o čia grąžinant kūdikių maistą net nekyla jokie klausimai. Net neįdomu, kad jis yra su kirmėlėmis. Aplink yra labai didelis abejingumas ir neatsakingumas klientui, žmogui“, – piktinosi pirkėja, patikinusi, kad apie tai informavusi ir atitinkamas tarnybas.

Gaminys pašalintas iš prekybos

Su šiuo skundu supažindinome prekybos centro „Norfa“ atstovus, prašydami pakomentuoti šią situaciją. Kaip „Mūsų laiką“ informavo „Norfos“ atstovas spaudai Darius Ryliškis, su šia pirkėja parduotuvės direktorė ir vedėja pakalbėjo asmeniškai ir atsiprašė dėl neparodyto tinkamo dėmesio. „Matyt, kalėdinės prekybos krūviai ir įtampa daro savo“, – apgailestavo „Norfos“ atstovas, patikinęs, kad mišinukų kūdikiams partija buvo nedelsiant pašalinta iš prekybos. Tiesa, pridūrė, kyla klausimų,ar dėl radinio mišinuko inde kalta parduotuvė, nes pirkto mišinuko pakuotė (kaip ir visų kitų šios partijos mišinukų pakuotės) buvo sandari ir nepažeista, tad gyvis atidarytame inde galėjo atsirasti per naktį pirkėjos namuose. „Bet kuriuo atveju, atsargumo dėlei, šis gaminys pašalintas iš prekybos. Dar kartą atsiprašome pirkėjos dėl neparodyto tinkamo dėmesio“, – atsiprašė prekybos centro atstovas spaudai.

Plačiau skaitykite „Mūsų laiko“ laikraštyje.