Sutriko mokėjimai – kaip elgtis?

Mokėjimai yra tapę neatskiriama kasdienybės dalimi. Atsiskaitome grynaisiais, mokėjimo kortelėmis ar pervedimais – taip, kaip mums patogiau. Tačiau ką daryti, jeigu „nutinka gyvenimas“ ir mūsų finansinius įpročius sujaukia sutrikimai? Lietuvos bankas pataria, kaip pasirengti netikėtumams.

„Liaudies išmintis byloja – neverta dėti visų kiaušinių į vieną pintinę. Lygiai tas pats ir su mokėjimais – neverta susitelkti tik į vieną mokėjimo priemonę, rekomenduojame naudotis bent keliomis. Tokiu atveju net ir sutrikus paslaugų teikimui nepatirsite nepatogumų“, – sako Lietuvos banko valdybos narys Evaldas Ruzgys.

Mokėjimo paslaugų teikėjai kasdien įvykdo milijonus mokėjimo operacijų. Tačiau kartais gali pasitaikyti ir mokėjimo paslaugų ar priemonių sutrikimų. Tą gali lemti įvairios priežastys – elektros tiekimo, ryšio, techniniai ar kiti trikdžiai. Mokėjimo paslaugų teikėjai privalo kuo skubiau atkurti paslaugų teikimą, tačiau tai vis tiek užtrunka. O ką daryti, jeigu pirkiniai jau kasoje, o mokėjimo kortelė neveikia? Tokiu atveju svarbu turėti skirtingų, tarpusavyje nesusijusių mokėjimo priemonių, kuriomis galėtumėte pasinaudoti.

Kasdienėms reikmėms su savimi verta turėti:

• nedidelę sumą grynųjų pinigų,

• fizinę mokėjimo kortelę (būtinai įsiminkite jos PIN kodą).

Kad būtumėte pasirengę netikėtumams, vertėtų:

• turėti grynųjų pinigų atsargą,

• naudoti skirtingas elektronines mokėjimo priemones (korteles, mobiliąją programėlę, interneto banką),

• vienam žmogui ar šeimai naudotis skirtingų finansų įstaigų paslaugomis.

Kai nėra galimybės atsiskaityti skaitmeninėmis mokėjimo priemonėmis, patogi ir patikima mokėjimo alternatyva yra grynieji pinigai. Rekomenduojama atsargai turėti grynųjų pinigų sumą, kurios pakaktų būtiniausioms šeimos savaitės išlaidoms. Ši suma priklauso nuo šeimos narių skaičiaus ir poreikių, pavyzdžiui, įprastų savaitės išlaidų būtiniausioms prekėms ir paslaugoms, pavyzdžiui, maistui, vaistams ar transportui. Pravartu turėti skirtingų nedidelio nominalo (5, 10, 20 eurų) banknotų. O su savimi nešiotis rekomenduojama nedideles sumas.

Grynųjų pinigų atsarga verta pasirūpinti iš anksto. Sutrikus elektros tiekimui, ryšiui ar paslaugų teikėjo veiklai gali kilti keblumų norint greitai išsigryninti pinigų.

Taip pat rekomenduojama naudotis skirtingomis elektroninėmis priemonėmis: internetine bankininkyste, mokėjimo kortele, mobiliąją programėle.

Net jeigu atsiskaitymams per kortelių skaitytuvus dažniausiai naudojate telefone esančią mobiliąją piniginę, pravartu su savimi nešiotis ir fizinę mokėjimo kortelę ir kartais ja atsiskaityti fizinėje prekybos vietoje. Taip būsite tikri, jog fizinė kortelė veikia. Fizine mokėjimo kortele galėtumėte atsikaityti neveikiant mobiliajai piniginei.

Jeigu yra galimybė, naudokitės bent dviejų skirtingų bankų ar kitų finansų įstaigų paslaugomis.